屏幕更换与维修
处理触摸失灵、显示异常、外屏破损等情况，到店检测后确认是否需要更换。
REPAIR SERVICE
维修服务项目
围绕日常高频故障设置检测与维修项目，先判断问题来源，再沟通维修方案与保修范围。
电池更换与健康检测
检查续航下降、异常掉电、充电慢、鼓包风险等问题，适合老机型保养。
主板级维修
针对不开机、死机、反复重启、进水后异常等故障进行主板级检测。
尾插按键与扬声器
覆盖尾插接触不良、按键失灵、扬声器杂音、听筒无声等常见小件故障。
摄像头更换与维修
处理无法拍照、无法对焦、镜头模组异常等问题，并说明保修边界。
后盖与中框更换
适用于后盖破裂、中框变形、外观件损伤等影响使用手感的情况。
学习平板维修
支持学习平板屏幕、电池、充电口与系统异常等基础检测维修。
清洁保养与免费检测
为手机听筒、充电口、机身缝隙做基础清洁，并提供故障初步判断。
DIAGNOSIS FLOW
常见故障解决方案
不直接用单一现象判断配件，先从外观、充电、系统、主板风险逐步排查，减少误判。
到店检测建议
带上故障手机、充电器或常用数据线，若有进水、摔落、维修史，请提前说明，便于师傅缩短判断时间。
-
1确认故障表现
记录不开机、黑屏、触控失灵、充不进电、发热等具体情况。 -
2拆检前沟通
涉及拆机、主板检测或更换配件前，先说明风险与可选方案。 -
3维修后复测
检查充电、通话、拍照、触控、扬声器等关键功能是否正常。
A
手机不开机或反复重启
先判断电池、尾插、开机键与系统问题，再评估主板供电、进水腐蚀或芯片级故障。
B
屏幕显示异常
绿线、闪屏、黑屏、触摸失灵需要区分屏幕总成问题、排线问题或摔落后的主板影响。
C
充电慢或接触不良
常见原因包括充电口积灰、尾插磨损、数据线异常、电池老化或主板充电电路问题。
D
进水后功能异常
建议尽快断电，不要反复开机充电；到店后优先做清洁、干燥与腐蚀点排查。
SERVICE WARRANTY
服务保障说明
不同配件与故障类型保修规则不同，维修前后建议保留沟通记录与维修凭证。
仅保修触摸失灵问题；离店后漏液、破碎、黑屏、出线、绿屏等人为或外力损坏不予保修。
仅保修同一个故障问题；进水机维修后再次进水，不在同一保修范围内。
保修期内出现鼓包、续航异常等质量问题，可按门店规则免费换新。
保修期内出现接触不良、失灵等质量问题，可到店复检维修。
仅保修无法拍照、对焦问题；镭射彩点、白斑、进灰不在保修范围内。
后盖属于易损外观件，离店后任何损坏均不在保修范围内。
CONTACT STORE
联系我们
到店前可先电话沟通故障表现，若需导航，可直接打开高德地图搜索门店名称。
星舟手机维修
- 营业时间10:00—22:30
- 门店地址昆明市五华区红云街道红康路和谐世纪一楼右边（华为授权店旁）
- 客服电话15398411175
- 地图导航高德地图搜索「星舟手机维修」（昆明）
客服微信二维码
扫码添加客服
可发送机型、故障表现、是否摔过或进水等信息，便于到店前初步沟通。
FAQ
常见问题解答
以下问题适合到店前快速了解，实际处理方式以现场检测结果为准。
可以先检测，但不要反复开机、充电或用高温吹烤。进水机需要看腐蚀范围、进水时间和主板受损情况，维修后再次进水不属于原保修范围。
建议先做电池健康与充电检测，确认是电池老化、尾插接触问题还是主板充电电路异常。更换电池后按门店政策提供180天保修。
不一定。触摸失灵、显示异常、漏液、外屏破损的处理方式不同，需要结合机型结构和损坏位置判断，检测后再沟通方案。
门店提供免费故障检测。若涉及深度拆机、主板级排查或特殊处理，建议现场先确认检测与维修边界。
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